Podmienky používania

1. Definície

V týchto Podmienkach platia nasledujúce definície:

• "Účet" znamená účet vytvorený Používateľom na prístup a používanie Služieb.
• "Obsah" znamená akýkoľvek text, grafiku, obrázky, hudbu, softvér, audio, video, informácie alebo iné materiály, ktoré sa objavujú na Webovej stránke alebo prostredníctvom Služieb.
• "Objednávka" znamená žiadosť o zakúpenie Produktov prostredníctvom Služieb.
• "Produkty" znamená cestovateľské služby, zájazdy a iné položky ponúkané na predaj prostredníctvom Služieb.
• "Predplatné" znamená opakujúcu sa Objednávku Produktov v stanovených intervaloch.
• "Používateľ" znamená osobu, ktorá pristupuje alebo používa Služby.
• "Používateľský obsah" znamená akýkoľvek Obsah, ktorý Používateľ zverejňuje, nahráva, publikuje, predkladá alebo prenáša, aby bol dostupný prostredníctvom Služieb.

2. Registrácia účtu a používanie

2.1 Vytvorenie účtu

Na používanie určitých funkcií našich Služieb môže byť potrebné registrovať si Účet. Pri registrácii súhlasíte s poskytnutím presných, aktuálnych a úplných informácií a s aktualizáciou týchto informácií na zachovanie ich presnosti. Ste zodpovední za zabezpečenie svojho hesla a za všetky aktivity, ktoré sa uskutočnia v rámci vášho Účtu. Súhlasíte s tým, že nás okamžite upozorníte, ak máte podozrenie na akékoľvek neoprávnené použitie vášho Účtu.

2.2 Vekové obmedzenie

Na vytvorenie Účtu a používanie našich Služieb musíte mať najmenej 18 rokov. Vytvorením Účtu vyhlasujete a zaručujete, že máte najmenej 18 rokov.

2.3 Jeden účet na používateľa

Bez nášho výslovného povolenia nemôžete vytvoriť viac ako jeden Účet. Vyhradzujeme si právo ukončiť akékoľvek duplicitné Účty.

2.4 Ukončenie účtu

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek pozastaviť alebo ukončiť váš Účet z akéhokoľvek dôvodu, vrátane, ale nie výlučne, porušenia týchto Podmienok. Svoj Účet môžete tiež kedykoľvek ukončiť kontaktovaním nášho zákazníckeho servisu.

3. Služby a Produkty

3.1 Rozsah služieb

Travel Agency Slovakia ponúka rôzne cestovateľské služby vrátane, ale nie výlučne, organizácie zájazdov, rezervácie ubytovania, dopravy a aktivít. Podrobný opis jednotlivých Služieb je dostupný na našej Webovej stránke.

3.2 Presnosť informácií

Vynakladáme primerané úsilie na zabezpečenie presnosti a aktuálnosti informácií na našej Webovej stránke, vrátane cien, dostupnosti a opisov Produktov. Vyhradzujeme si však právo opraviť akékoľvek chyby, nepresnosti alebo opomenutia a zmeniť alebo aktualizovať informácie kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia.

3.3 Dostupnosť

Dostupnosť Produktov závisí od mnohých faktorov vrátane, ale nie výlučne, sezónnosti, počasia a kapacity. Nie sme zodpovední za nedostupnosť Produktov v dôsledku okolností mimo našej kontroly.

3.4 Zmeny v Službách

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť, pozastaviť alebo prerušiť akúkoľvek časť našich Služieb. Nebudeme zodpovední voči vám ani žiadnej tretej strane za akúkoľvek zmenu, pozastavenie alebo prerušenie Služieb.

4. Rezervácie a Platby

4.1 Proces rezervácie

Na uskutočnenie rezervácie musíte vyplniť všetky požadované informácie a zaplatiť príslušné poplatky. Vyhradzujeme si právo odmietnuť alebo zrušiť akúkoľvek rezerváciu podľa nášho vlastného uváženia.

4.2 Potvrdenie rezervácie

Po dokončení rezervácie vám zašleme potvrdenie e-mailom. Toto potvrdenie bude obsahovať podrobnosti o vašej rezervácii a kontaktné informácie pre prípad otázok alebo zmien.

4.3 Platby

Akceptujeme rôzne platobné metódy, ktoré sú špecifikované na našej Webovej stránke. Všetky platby musia byť uskutočnené v mene uvedenej v rezervácii. Za všetky poplatky spojené s vašou platbou ste zodpovední vy.

4.4 Cenové politiky

Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR) a zahŕňajú príslušné dane, pokiaľ nie je uvedené inak. Ceny podliehajú zmenám bez predchádzajúceho upozornenia.

4.5 Zálohové platby

Pri niektorých rezerváciách môžeme požadovať zálohovú platbu. Zvyšnú sumu je potrebné uhradiť do dátumu uvedeného v potvrdení rezervácie. Nedodržanie platobných podmienok môže viesť k zrušeniu vašej rezervácie.

5. Zrušenia a Refundácie

5.1 Politika zrušenia

Naša politika zrušenia sa líši v závislosti od typu Produktu a času do začiatku poskytovania služby. Podrobné informácie o politike zrušenia pre konkrétny Produkt sú uvedené v procese rezervácie a v potvrdení rezervácie.

5.2 Zmeny rezervácie

Ak potrebujete zmeniť svoju rezerváciu, kontaktujte nás čo najskôr. Zmeny podliehajú dostupnosti a môžu sa účtovať dodatočné poplatky.

5.3 Refundácie

Refundácie sú spracované v súlade s našou politikou zrušenia. Ak máte nárok na refundáciu, bude spracovaná pomocou rovnakej platobnej metódy, ktorá bola použitá pri pôvodnej transakcii, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

5.4 Zrušenie z našej strany

Za určitých okolností môžeme byť nútení zrušiť vašu rezerváciu, napríklad z dôvodu vyššej moci, bezpečnostných obáv alebo nedostatočného počtu účastníkov. V takom prípade vám ponúkneme buď plnú refundáciu, alebo alternatívnu službu rovnakej alebo vyššej hodnoty.

6. Používateľské správanie

6.1 Všeobecné pravidlá

Pri používaní našich Služieb sa zaväzujete:

• Dodržiavať všetky platné zákony a predpisy
• Rešpektovať práva a dôstojnosť ostatných používateľov a tretích strán
• Poskytovať pravdivé a presné informácie
• Používať Služby iba na zákonné a povolené účely

6.2 Zakázané aktivity

Pri používaní našich Služieb sa zaväzujete, že nebudete:

• Porušovať tieto Podmienky alebo akékoľvek platné zákony alebo predpisy
• Používať Služby na akékoľvek nelegálne alebo neoprávnené účely
• Zasahovať alebo narušovať bezpečnosť alebo fungovanie Služieb
• Zbierať alebo zhromažďovať osobné údaje o iných používateľoch bez ich súhlasu
• Vydávať sa za inú osobu alebo subjekt
• Distribuovať vírusy, červy, škodlivý kód alebo iné položky s deštruktívnou povahou
• Používať automatizované skripty na zber informácií alebo interakciu so Službami

6.3 Používateľský obsah

Ak odosielate Používateľský obsah na našu Webovú stránku (napríklad recenzie, komentáre alebo fotografie), udeľujete nám nevýhradnú, bezplatnú, celosvetovú, sublicencovateľnú a prenosnú licenciu na používanie, reprodukciu, úpravu, prispôsobenie, publikovanie, preklad, distribúciu a zobrazovanie takéhoto Používateľského obsahu v súvislosti s našimi Službami.

Vyhlasujete a zaručujete, že:

• Vlastníte Používateľský obsah alebo máte právo udeliť nám licenčné práva
• Používateľský obsah neporušuje práva tretích strán
• Používateľský obsah nie je obscénny, urážlivý, obťažujúci, hanlivý, podvodný alebo inak nevhodný

Vyhradzujeme si právo odstrániť akýkoľvek Používateľský obsah, ktorý porušuje tieto Podmienky alebo ktorý považujeme za nevhodný.

7. Duševné vlastníctvo

7.1 Naše vlastníctvo

Webová stránka, Služby a všetok Obsah, okrem Používateľského obsahu, vrátane, ale nie výlučne, textu, grafiky, loga, ikon, obrázkov, zvukových klipov, softvéru a zdrojového kódu, sú výhradným vlastníctvom Travel Agency Slovakia alebo našich licencorov a sú chránené autorským právom, ochrannými známkami, patentmi a inými zákonmi o duševnom vlastníctve.

7.2 Obmedzená licencia

Udeľujeme vám obmedzenú, neexkluzívnu, neprenosnú a odvolateľnú licenciu na prístup a používanie našej Webovej stránky a Služieb na osobné, nekomerčné účely v súlade s týmito Podmienkami. Táto licencia nezahŕňa:

• Akékoľvek ďalšie predávanie alebo komerčné využitie Webovej stránky, Služieb alebo Obsahu
• Zhromažďovanie a používanie zoznamov produktov, popisov alebo cien
• Odvodené používanie Webovej stránky, Služieb alebo Obsahu
• Sťahovanie alebo kopírovanie informácií o účte
• Používanie data mining robotov alebo podobných nástrojov na zhromažďovanie údajov

7.3 Ochranné známky

Všetky ochranné známky, servisné známky, logá a obchodné názvy používané na Webovej stránke alebo v Službách sú vlastníctvom Travel Agency Slovakia alebo našich licencorov. Akékoľvek použitie týchto ochranných známok, servisných známok, log alebo obchodných názvov bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu je prísne zakázané.

8. Vyhlásenie o odmietnutí zodpovednosti

8.1 Všeobecné vyhlásenie

WEBOVÁ STRÁNKA, SLUŽBY A OBSAH SÚ POSKYTOVANÉ "TAK AKO SÚ" A "AKO SÚ DOSTUPNÉ" BEZ AKÝCHKOĽVEK ZÁRUK, VÝSLOVNÝCH ALEBO PREDPOKLADANÝCH. V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝMI ZÁKONMI TRAVEL AGENCY SLOVAKIA ODMIETA VŠETKY ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ ALEBO PREDPOKLADANÉ, VRÁTANE, ALE NIE VÝLUČNE, IMPLIKOVANÝCH ZÁRUK OBCHODOVATEĽNOSTI, VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL A NEPORUŠENIA PRÁV.

8.2 Presnosť a spoľahlivosť

TRAVEL AGENCY SLOVAKIA NEGARANTUJE PRESNOSŤ, SPOĽAHLIVOSŤ, ÚPLNOSŤ ALEBO VČASNOSŤ OBSAHU, SLUŽIEB, SOFTVÉRU, TEXTU, GRAFIKY ALEBO ODKAZOV. TRAVEL AGENCY SLOVAKIA NEZARUČUJE, ŽE WEBOVÁ STRÁNKA ALEBO SLUŽBY BUDÚ SPĹŇAŤ VAŠE POŽIADAVKY, ŽE BUDÚ NEPRERUŠENÉ, VČASNÉ, BEZPEČNÉ ALEBO BEZ CHÝB.

8.3 Tretie strany

WEBOVÁ STRÁNKA MÔŽE OBSAHOVAŤ ODKAZY NA WEBOVÉ STRÁNKY TRETÍCH STRÁN ALEBO SLUŽBY, KTORÉ NIE SÚ VO VLASTNÍCTVE ALEBO POD KONTROLOU TRAVEL AGENCY SLOVAKIA. TRAVEL AGENCY SLOVAKIA NEMÁ KONTROLU NAD A NEPREBERÁ ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ZA OBSAH, ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV ALEBO PRAKTIKY AKÝCHKOĽVEK WEBOVÝCH STRÁNOK ALEBO SLUŽIEB TRETÍCH STRÁN.

9. Obmedzenie zodpovednosti

V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝMI ZÁKONMI, TRAVEL AGENCY SLOVAKIA, JEJ PRIDRUŽENÉ SPOLOČNOSTI, ÚRADNÍCI, RIADITELIA, ZAMESTNANCI, AGENTI, DODÁVATELIA ALEBO LICENCORI NEBUDÚ ZODPOVEDNÍ ZA ŽIADNE PRIAME, NEPRIAME, NÁHODNÉ, ŠPECIÁLNE, NÁSLEDNÉ ALEBO EXEMPLÁRNE ŠKODY, VRÁTANE, ALE NIE VÝLUČNE, ŠKÔD ZA STRATU ZISKU, DOBRÉHO MENA, POUŽÍVANIA, ÚDAJOV ALEBO INÝCH NEHMOTNÝCH STRÁT, VYPLÝVAJÚCICH Z:

• POUŽÍVANIA ALEBO NEMOŽNOSTI POUŽÍVAŤ WEBOVÚ STRÁNKU ALEBO SLUŽBY
• AKÉHOKOĽVEK NEOPRÁVNENÉHO PRÍSTUPU K VAŠIM ÚDAJOM ALEBO ICH ZMENY
• AKÝCHKOĽVEK VYHLÁSENÍ ALEBO SPRÁVANIA AKÝCHKOĽVEK TRETÍCH STRÁN NA WEBOVEJ STRÁNKE
• AKÉHOKOĽVEK OBSAHU ZÍSKANÉHO Z WEBOVEJ STRÁNKY
• AKÉHOKOĽVEK INÉHO ZÁLEŽITOSTI TÝKAJÚCEJ SA WEBOVEJ STRÁNKY ALEBO SLUŽIEB

TOTO OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI PLATÍ, ČI UŽ JE ZODPOVEDNOSŤ ZALOŽENÁ NA ZMLUVE, DELIKTE, NEDBALOSTI, PRÍSNEJ ZODPOVEDNOSTI ALEBO INAK, A TO AJ V PRÍPADE, ŽE TRAVEL AGENCY SLOVAKIA BOLA UPOZORNENÁ NA MOŽNOSŤ TAKÝCHTO ŠKÔD.

10. Odškodnenie

Súhlasíte s tým, že budete brániť, odškodníte a zbavíte zodpovednosti Travel Agency Slovakia, jej pridružené spoločnosti, úradníkov, riaditeľov, zamestnancov, agentov, dodávateľov a licencorov pred a proti akýmkoľvek nárokom, záväzkom, škodám, stratám a výdavkom, vrátane, bez obmedzenia, primeraných právnych a účtovných poplatkov, vyplývajúcich z alebo akýmkoľvek spôsobom súvisiacich s:

• Vaším prístupom k alebo používaním Webovej stránky, Služieb alebo Obsahu
• Vaším porušením týchto Podmienok
• Vaším porušením akýchkoľvek práv tretích strán, vrátane, ale nie výlučne, akýchkoľvek autorských práv, vlastníckych práv alebo práv na súkromie
• Akýmkoľvek nárokom, že váš Používateľský obsah spôsobil škodu tretej strane

Táto povinnosť odškodnenia zostáva v platnosti aj po ukončení týchto Podmienok a vášho používania Webovej stránky a Služieb.

11. Ukončenie

Môžeme ukončiť alebo pozastaviť váš prístup k Webovej stránke a Službám okamžite, bez predchádzajúceho upozornenia alebo zodpovednosti, z akéhokoľvek dôvodu, vrátane, bez obmedzenia, ak porušíte tieto Podmienky.

Po ukončení vaše právo používať Webovú stránku a Služby okamžite zanikne. Ak si želáte ukončiť svoj Účet, môžete jednoducho prestať používať Webovú stránku a Služby.

Všetky ustanovenia Podmienok, ktoré by svojou povahou mali pretrvať ukončenie, vrátane, bez obmedzenia, ustanovení o vlastníctve, vyhlásení o odmietnutí zodpovednosti, odškodnenia a obmedzenia zodpovednosti.

12. Rozhodné právo

Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Slovenskej republiky bez ohľadu na jej kolízne normy.

Naše nedodržanie akéhokoľvek práva alebo ustanovenia týchto Podmienok nebude považované za vzdanie sa týchto práv. Ak bude akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok považované súdom príslušnej jurisdikcie za neplatné alebo nevymáhateľné, zostávajúce ustanovenia týchto Podmienok zostávajú v platnosti.

13. Zmeny Podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť alebo nahradiť tieto Podmienky podľa nášho vlastného uváženia. Aktualizovanú verziu zverejníme na Webovej stránke a aktualizujeme dátum "Platné od" v hornej časti týchto Podmienok.

Vaše pokračujúce používanie Webovej stránky a Služieb po akýchkoľvek zmenách Podmienok znamená, že prijímate tieto zmeny. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto Podmienky, aby ste boli informovaní o akýchkoľvek zmenách.

14. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Podmienok, kontaktujte nás: